Política de Privacidad para Padres y Educadores
Esta Política de Privacidad describe la manera en que Prodigy Education Inc. ("Prodigy", "nosotros" o "nos") recopila, usa, divulga y protege la información personal de padres, tutores, educadores y otros usuarios no estudiantes (colectivamente "Usuarios" o "usted") cuando usan nuestro sitio web, aplicaciones descargables u otros servicios que proporcionamos en prodigygame.com o cualquier otra ubicación que enlace a esta Política de Privacidad (colectivamente denominados los "Servicios"), distintos a los juegos de Prodigy, como Prodigy Math y Prodigy English (colectivamente, los "Juegos").
Para conocer cómo procesamos la información personal de los estudiantes o usuarios de los Juegos, consulte la Política de Privacidad para Estudiantes.
Nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos información cuando los Usuarios visitan nuestro sitio web o crean una cuenta para usar los Servicios. Mantenemos tres tipos de cuentas de Usuario:
- "Usuarios Estudiantes" o "Estudiantes" (un niño y/o estudiante que usa los Juegos).
- "Usuarios Padres" o "Padres" (incluidos padres y tutores de los Usuarios Estudiantes).
- "Usuarios Educadores" o "Educadores" (un maestro, administrador u otro funcionario escolar que abre una cuenta de Educador para usar los Servicios, incluidos aquellos con la capacidad de agregar cuentas de Usuario Estudiante).
Cuando un Usuario visita nuestro sitio web o aplicación descargable, le pedimos que identifique si es un Estudiante, Padre o Educador. Si el Usuario selecciona que es un Estudiante, se le dirige a crear una cuenta o iniciar sesión para jugar nuestros Juegos. Si el Usuario selecciona que es un Padre o Educador, puede crear una cuenta que luego puede vincularse a cuentas de Estudiantes.
Una cuenta de Usuario Estudiante puede vincularse a uno o más Usuarios Padres o Usuarios Educadores para facilitar un recorrido de aprendizaje continuo para ese Usuario Estudiante tanto dentro como fuera del aula. Cualquier Usuario Padre o Educador vinculado a esa cuenta de Usuario Estudiante tendrá acceso a la información en esa cuenta, incluida la actividad registrada tanto dentro como fuera del aula.
Más información sobre cada tipo de cuenta se puede encontrar en nuestros Términos de Uso.
También podemos extraer inferencias de la información que recopilamos.
Información Recopilada de los Usuarios Información Recopilada de los Usuarios
Recopilamos información de los Usuarios cuando nos la envían. Por ejemplo, cuando compra un producto o servicio, se inscribe para recibir nuestro boletín informativo, o se comunica con nosotros con una pregunta de atención al cliente, chat, comentario o solicitud, podemos recopilar y usar la información que proporcione.
Si envía cualquier información relacionada con otras personas en relación con su uso de los Servicios, declara que tiene la autoridad para hacerlo y permite a Prodigy usar y divulgar la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Usuarios Padres
Al registrarse con Prodigy, se les pide a los Usuarios Padres que proporcionen información personal, que incluye, entre otros, su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, ciudad, estado/provincia y una contraseña para su cuenta. Prodigy también puede recopilar información sobre los Usuarios Estudiantes asociados con los Padres con el propósito de vincular las cuentas de Estudiante y Padre.
Para los Usuarios Padres con una membresía de pago, también podemos recopilar información de pago. Nota: Prodigy NO almacena directamente información de tarjetas de crédito; toda la información y transacciones de tarjetas de crédito se almacenan con nuestros proveedores de pago externos, como Stripe o la tienda de aplicaciones a través de la cual compró su membresía.
Usuarios Educadores
A los Usuarios Educadores, que incluyen a otros funcionarios escolares como administradores de escuelas o distritos, se les pide que proporcionen información personal al registrarse para una Cuenta de Educador de Prodigy, como nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ciudad, estado/provincia, una contraseña para su cuenta, escuela, distrito escolar, nivel de grado y/o plan de estudios (por ejemplo, Estándares de Matemáticas de Common Core).
Información Recopilada de Dispositivos y Uso de los ServiciosInformación Recopilada de Dispositivos y Uso de los Servicios
Datos del Dispositivo e Información Recopilada por Tecnología (p. ej., Cookies)
Como la mayoría de los sitios web y servicios en línea, Prodigy y nuestros proveedores externos recopilan cierta información técnica de su computadora o dispositivo móvil a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando usa los Servicios, como su dirección IP, el tipo de navegador, su sistema operativo, las páginas que ve en los Servicios, las páginas que ve inmediatamente antes y después de acceder a los Servicios y otra información sobre su uso de los Servicios. Toda esta información puede recopilarse mediante el uso de "cookies", que son pequeños archivos de texto que los Servicios guardan en su computadora mediante su navegador web y a los que acceden cuando regresa, y otras tecnologías similares, como "etiquetas de píxeles", que son fragmentos de código colocados en una página web que pueden recopilar información sobre si un Usuario ha estado en una determinada página web o ha hecho clic en un anuncio específico.
La información recopilada a través de estas tecnologías incluye información sobre la forma en que llega y usa nuestros Servicios, incluidas las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic, con qué frecuencia accede a los Servicios, o si abre correos electrónicos o hace clic en enlaces contenidos en los correos electrónicos que le enviamos. También incluye información sobre la ubicación geográfica de alto nivel, como su estado o región aproximada por su dirección IP, por razones tales como asociarlo con el plan de estudios apropiado, con fines de mejora del producto y enviar comunicaciones de marketing localmente relevantes a los Usuarios Padres y Educadores. Nosotros y nuestros proveedores externos también recopilamos datos de análisis, por ejemplo, mediante el uso de herramientas como Google Analytics, para medir el tráfico y las tendencias de uso del sitio web y comprender más sobre la demografía y los comportamientos de nuestros Usuarios. También utilizamos proveedores de publicidad externos para recopilar información sobre los Usuarios Padres y Usuarios Educadores que visitan áreas de los Servicios que no están dirigidas a los Usuarios Estudiantes. Esto incluye información utilizada para ofrecer publicidad basada en intereses a los Usuarios Padres y Educadores, incluida la publicidad de nuestros Servicios, cuando esos Usuarios visitan sitios web de terceros, y proporcionarnos estadísticas sobre la efectividad de nuestra publicidad en sitios web de terceros.
Nosotros y nuestros proveedores externos podemos usar la información recopilada a través de estas tecnologías para los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, incluida la entrega de contenido, el análisis de la experiencia de nuestros Usuarios en los Servicios y la entrega de publicidad a Padres y Educadores cuando visitan otros sitios web y aplicaciones.
Información de Terceros
Podemos obtener información sobre usted o su uso de los Servicios de terceros y fuentes, como nuestros proveedores, como proveedores de inicio de sesión único que puede usar para iniciar sesión en los Servicios, proveedores de alojamiento web, proveedores de análisis o anunciantes. En ciertas circunstancias, puede darnos permiso para acceder a su información de algunos de estos servicios ofrecidos por terceros. La información que obtenemos de los servicios de terceros depende de la configuración de su cuenta/privacidad con esos terceros y las políticas de privacidad de los terceros. Usted es responsable de revisar las políticas de privacidad de estos terceros y ajustar su configuración para satisfacer sus preferencias. Cuando accede a los Servicios a través de plataformas de terceros, nos está autorizando a recopilar, almacenar y usar dicha información y contenido de acuerdo con esta Política de Privacidad. Tenga en cuenta que cualquier información que nos proporcione un tercero también puede estar sujeta a la política de privacidad de ese tercero.
Information Cómo Usamos la Información de los Usuarios Padres y Educadores Cómo Usamos la Información de los Usuarios Padres y Educadores
Usamos la información de Padres y Educadores que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Para permitir que los Padres y Educadores se registren y usen los Servicios, como cuando inicia sesión de forma segura en su portal, para enviar una comunicación sobre el progreso o la cuenta de un Estudiante, o proporcionarnos comentarios. Por razones de confidencialidad, la información sobre un estudiante solo se proporciona a un padre de familia y/o educador vinculado a la cuenta de ese estudiante.
- Para analizar y proporcionar informes de progreso a los padres de familia y educadores sobre las cuentas de usuario de estudiante vinculadas.
- Para procesar pagos. NOTA: Prodigy NO almacena directamente información de tarjetas de crédito; dicha información es almacenada por nuestros proveedores de pago externos, como Stripe o la tienda de aplicaciones a través de la cual adquirió nuestra membresía.
- Para comunicarnos con los padres de familia y educadores con respecto a su cuenta, incluyendo proporcionar información sobre cambios en los Términos de Uso, actualizaciones con respecto a nuestros Servicios, alertas de seguridad, comunicación sobre el progreso o la cuenta de su estudiante vinculado, o respuestas a preguntas de atención al cliente.
- Para enviar comunicaciones de marketing que puedan ser de interés para los padres de familia y educadores. Puede optar por dejar de recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte siguiendo las instrucciones contenidas en estos correos electrónicos.
- Para entregar, adaptar y medir la efectividad de la publicidad dirigida a padres de familia y educadores. Por ejemplo, cuando los padres de familia o educadores visitan sitios web y aplicaciones de terceros, nuestros proveedores externos pueden mostrar anuncios de Prodigy basados en visitas a áreas de los Servicios que no están dirigidas a estudiantes.
- Para monitorear, mantener, analizar y mejorar la funcionalidad de los Servicios.
- Para evaluar y mejorar los Servicios y su contenido educativo, y para mejorar la experiencia del usuario.
- Según consideremos necesario y apropiado para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables; para cumplir con procesos legales; para responder a solicitudes de autoridades gubernamentales; para detectar violaciones de y hacer cumplir nuestros Términos de Uso; para proteger la seguridad de los Juegos u otros Servicios; para proteger los derechos, privacidad, propiedad o seguridad de Prodigy, usted u otros; y para permitirnos buscar cualquier recurso disponible o limitar los daños que podamos sufrir.
Información desidentificada o agregadaInformación desidentificada o agregada
A partir de la información recopilada a través de los Servicios, Prodigy puede crear datos desidentificados o agregados. Lo que esto significa es que eliminamos ciertos identificadores y características distintivas de los datos recopilados que los hacen identificables personalmente a un usuario en particular, de modo que ya no permita que un usuario sea identificado directa o indirectamente. Podemos usar o divulgar dichos datos desidentificados o agregados para fines comerciales legales y legítimos, incluyendo analizar, construir y mejorar los Servicios y promover nuestro negocio. Cuando divulguemos dicha información, no se divulgará de manera que pueda usarse para identificar a un usuario.
Solo divulgamos la información recopilada en circunstancias limitadas. No divulgamos la información personal de los estudiantes a terceros con fines de marketing o promocionales.
Divulgamos información del usuario a terceros de la siguiente manera:
- Cuando una cuenta de usuario de estudiante está vinculada a un padre de familia o usuario educador, la información de ese usuario estudiante se divulgará al usuario padre de familia o educador.
- A empresas afiliadas de Prodigy para los fines descritos en esta Política de Privacidad.
- Para informar o apoyar la consideración, negociación o finalización de una posible fusión, venta, financiamiento o transferencia de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra entidad. Si algunos o todos nuestros activos son adquiridos o transferidos o licenciados de otra manera, incluyendo en quiebra, Prodigy tomará medidas razonables para someter a dicho adquirente a los mismos compromisos establecidos en esta Política de Privacidad.
- Cuando usted nos haya dado instrucciones de hacerlo, por ejemplo, para apoyar consultas ya sea bajo su dirección o con su consentimiento informado.
- Según consideremos necesario y apropiado para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables; para cumplir con procesos legales; para responder a solicitudes de autoridades gubernamentales; para detectar violaciones de y hacer cumplir nuestros Términos de Uso; para proteger la seguridad de los Juegos u otros Servicios de Prodigy; para proteger los derechos, privacidad, propiedad o seguridad de Prodigy, usted u otros; y para permitirnos buscar cualquier recurso disponible o limitar los daños que podamos sufrir.
También divulgamos las categorías de información personal enumeradas a continuación a las siguientes categorías de terceros que realizan ciertos servicios para nosotros para nuestros fines comerciales, siempre que esos proveedores de servicios acepten salvaguardar la información, mantenerla confidencial y usarla solo para los fines permitidos por nuestros acuerdos:
- Divulgamos identificadores a: partes que ayudan con nuestras comunicaciones comerciales; proveedores de análisis de datos; servicios de alojamiento; procesadores de pagos; redes publicitarias; redes sociales; proveedores de herramientas de ventas y marketing; proveedores de herramientas de infraestructura de productos; y proveedores de herramientas de finanzas y contabilidad.
- Divulgamos información comercial a: proveedores de análisis de datos; servicios de alojamiento; procesadores de pagos; y proveedores de herramientas de finanzas y contabilidad.
- Divulgamos información de actividad de red a: proveedores de análisis de datos; servicios de alojamiento; y proveedores de herramientas de infraestructura de productos.
- Divulgamos información de ubicación a: proveedores de análisis de datos; servicios de alojamiento; y proveedores de herramientas de ventas y marketing.
- Divulgamos información de empleo a: partes que ayudan con nuestras comunicaciones comerciales; proveedores de análisis de datos; servicios de alojamiento; proveedores de herramientas de ventas y marketing; y proveedores de herramientas de finanzas y contabilidad.
- Divulgamos inferencias que podemos derivar basándonos en la información que recopilamos a: proveedores de análisis de datos y servicios de alojamiento.
Consulte aquí para obtener una lista de proveedores de servicios a quienes divulgamos información personal.
Como se describió anteriormente, también permitimos que los proveedores de publicidad y redes sociales de terceros recopilen información, en particular, identificadores únicos en línea, sobre las personas que visitan áreas de los Servicios que no están dirigidas a usuarios estudiantes para entregar, adaptar y medir la efectividad de la publicidad dirigida a padres de familia y educadores. La recopilación de esta información puede considerarse una "venta" o "compartir" con estos terceros, o "publicidad dirigida", según las leyes de privacidad aplicables.
Prodigy almacena y procesa la información del usuario en entornos diseñados para restringir el acceso solo a personas autorizadas. Debido a que comprendemos y respetamos la confianza depositada en nosotros para proteger adecuadamente su información, Prodigy toma gran cuidado para mantener estándares comercialmente razonables de seguridad y protección de datos, y continúa implementando esas medidas para nuestra infraestructura donde se almacena la información del usuario.
Prodigy y sus proveedores de servicios mantienen medidas administrativas, técnicas y físicas estrictas diseñadas para salvaguardar la información que procesamos. Utilizamos cifrado SSL estándar de la industria al recopilar o transferir su información. Otras medidas de seguridad incluyen, entre otras, cifrado de datos, cortafuegos, autenticación multifactor para nuestro personal con acceso a su información y controles de acceso físico.
Se requieren credenciales de usuario para que los usuarios estudiantes ingresen a sus cuentas. Puede protegerse contra el acceso no autorizado a la cuenta seleccionando y protegiendo las contraseñas adecuadamente, incluyendo el uso de contraseñas únicas de múltiples caracteres, asegurándose de que los dispositivos solo sean accedidos por aquellos autorizados para usarlos y teniendo cuidado de cerrar sesión en las cuentas en línea (no solo Prodigy, sino todas las cuentas en línea) después de que usted o sus usuarios estudiantes hayan terminado de usarlas. El acceso a la información asociada con las cuentas de usuario está limitado a aquellos miembros del personal de Prodigy que requieren dicho acceso para respaldar nuestros Servicios, quienes están designados y capacitados para mantener la seguridad y confidencialidad de la información del usuario.
Prodigy también mantiene políticas y prácticas diseñadas para proteger su información personal, incluyendo políticas y procedimientos internos que definen los roles y responsabilidades de nuestros empleados a lo largo del ciclo de vida de la información, procedimientos para manejar consultas relacionadas con la privacidad y los derechos de los usuarios con respecto a su información personal, y un marco que rige la retención y destrucción de información personal.
Acceso, corrección o eliminación de informaciónAcceso, corrección o eliminación de información
Prodigy otorga a los usuarios educadores y padres de familia la capacidad de acceder, corregir o eliminar su información personal mantenida por Prodigy y de retirar su consentimiento cuando se proporcione, sujeto a restricciones legales o contractuales. Se puede acceder y cambiar la información personal contactando a nuestro servicio de atención al cliente. También puede acceder y revisar ciertos detalles relacionados con la cuenta iniciando sesión en su cuenta en línea.
Publicidad y sus opcionesPublicidad y sus opciones
Como se describió anteriormente, en ciertos casos Prodigy utiliza socios externos para entregar, adaptar y medir la efectividad de la publicidad basada en intereses a los visitantes de las áreas de nuestros Servicios que no están dirigidas a estudiantes. Por ejemplo, cuando los padres de familia o educadores visitan sitios web y aplicaciones de terceros, nuestros proveedores externos pueden mostrar anuncios de Prodigy basados en visitas a áreas de los Servicios que no están dirigidas a los estudiantes. Para obtener más información sobre la publicidad basada en intereses y cómo puede optar por no participar o limitar cierta publicidad y seguimiento en línea, es posible que desee revisar las siguientes herramientas y opciones:
- Network Advertising Initiative (NAI) en https://www.networkadvertising.org/choices.
- Digital Advertising Alliance (DAA) en https://www.aboutads.info/choices y https://youradchoices.com/appchoices y la aplicación móvil AppChoices.
- Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC) en https://youradchoices.ca/ y https://youradchoices.ca/en/appchoices y la aplicación móvil AppChoices.
- En la configuración del sistema operativo de Apple (iOS) en su dispositivo móvil, seleccione "limitar seguimiento de anuncios".
- En la configuración del sistema operativo Android en su dispositivo móvil, seleccione "desactivar anuncios basados en intereses".
Exclusión de las comunicaciones por correo electrónicoExclusión de las comunicaciones por correo electrónico
Puede optar por no recibir correos electrónicos comerciales o promocionales de Prodigy siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción indicadas en el correo electrónico y administrar sus preferencias de comunicación contactando al servicio al cliente. Las preferencias de comunicación de Prodigy se pueden administrar a través de nuestro centro de preferencias, disponible mediante un enlace en el pie de página de nuestros correos electrónicos comerciales o promocionales, a través del cual los usuarios pueden especificar qué tipos de comunicaciones les gustaría recibir.
Derechos de privacidad estatalesDerechos de privacidad estatales
Ciertas leyes estatales también otorgan a los residentes de esos estados ciertos derechos con respecto a la recopilación y uso de su información personal.
Sujeto a ciertas limitaciones y diferencias entre los estados, los residentes de estos estados tienen los siguientes derechos:
- Derecho a saber/acceder. Dependiendo de su estado de residencia, puede tener el derecho de saber/confirmar y/o acceder/recibir en un formato portátil información sobre las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted, así como las categorías de fuentes de las cuales se recopila dicha información, el propósito de recopilar dicha información y las categorías de terceros a quienes divulgamos dicha información. También tiene derecho a saber si hemos vendido o divulgado su información personal.
- Derecho a eliminar. Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
- Derecho a corrección. Tiene derecho a solicitar que corrijamos las inexactitudes en los datos personales que procesamos.
- Derecho a optar por no participar. Tiene derecho a optar por no participar en ninguna "venta" o "intercambio" de su información personal o el uso de su información personal para "publicidad dirigida", según se definen esos términos en la ley estatal aplicable. Tenga en cuenta que, si bien Prodigy no monetiza la información personal de ningún usuario de los Servicios proporcionándola a un tercero a cambio de dinero (excepto en el contexto de una posible venta de la empresa), algunas leyes estatales tienen una definición más amplia de los términos "vender" e "intercambiar" que incluye poner a disposición de un tercero la información del usuario con fines de publicidad dirigida. Como se describió anteriormente, cuando trabajamos con nuestros socios publicitarios, les permitimos recopilar información sobre personas que visitan áreas de los Servicios que no están dirigidas a los usuarios estudiantes de una manera que se consideraría una "venta" o "intercambio" según la ley aplicable, o "publicidad dirigida" según otras leyes estatales. Estas personas pueden indicarnos que dejemos de permitir la recopilación de su información de esta manera optando por no participar en las cookies a través de nuestro centro de preferencias de cookies, accesible dentro del pie de página de nuestro sitio web en prodigygame.com. Por el contrario, Prodigy no vende, arrienda, dirige anuncios basados en, ni comercia por valor alguno ninguna información personal de los usuarios estudiantes, incluso dentro de los juegos.
- Derecho a no ser discriminado. Tiene derecho a no sufrir discriminación por ejercer estos derechos. Tenga en cuenta que si el ejercicio de estos derechos limita nuestra capacidad para procesar información personal, es posible que ya no podamos proporcionarle nuestros productos y servicios.
Si es residente de uno de estos estados y desea ejercer alguno de estos derechos, envíe una solicitud por correo electrónico a privacy@prodigygame.com con el asunto "Solicitud de derechos de ley estatal" e indique su estado de residencia. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud, lo que puede requerir información personal adicional de su parte o que inicie sesión en su cuenta de Prodigy. En ciertas circunstancias, podemos rechazar o limitar el alcance de nuestro cumplimiento con su solicitud, particularmente cuando no podemos verificar su identidad o localizar su información, o según lo permita la ley. Dependiendo de dónde resida, también puede tener derecho a apelar nuestra decisión de rechazar o limitar el alcance de nuestro cumplimiento con su solicitud comunicándose con nosotros en privacy@prodigygame.com y explicando la naturaleza de su apelación.
Dependiendo de dónde resida, también puede utilizar un agente autorizado para actuar en su nombre para enviar solicitudes de ejercicio de sus derechos. Si está enviando una solicitud a través de un agente autorizado, el agente autorizado debe proporcionarnos su permiso firmado por escrito indicando que el agente está autorizado para realizar la solicitud en su nombre. También podemos solicitar que cualquier agente autorizado verifique su identidad y podemos comunicarnos directamente con usted para confirmar que le ha proporcionado al agente su permiso para enviar la solicitud en su nombre.
Usuarios en el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido y SuizaUsuarios en el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido y Suiza
Si es residente del EEE, Reino Unido o Suiza, la siguiente información se aplica con respecto a la información personal (o datos personales) recopilada a través de su uso de nuestros Servicios. Como se señaló anteriormente, Prodigy procesa información personal de manera coherente con nuestras divulgaciones en esta Política de privacidad.
Procesamos información personal sobre las siguientes bases legales:
- Con su consentimiento.
- Según sea necesario para que Prodigy cumpla con sus obligaciones en virtud de cualquier acuerdo con usted.
- Según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos de proporcionar los Servicios cuando esos intereses no anulen sus derechos y libertades fundamentales relacionados con la privacidad de datos.
Tenga en cuenta que la información que recopilamos puede transferirse, almacenarse y procesarse en Canadá y Estados Unidos o en cualquier otro país donde nosotros o nuestros procesadores mantengamos oficinas. Trabajaremos para hacer que las transferencias de información personal a un país tercero o una organización internacional estén sujetas a las salvaguardas apropiadas bajo la ley aplicable.
Tiene derecho a los derechos bajo el Capítulo III del Reglamento General de Protección de Datos de la UE y el GDPR del Reino Unido, o la Sección 2 de la Ley Federal Suiza sobre Protección de Datos relacionados con el procesamiento de su información, que incluye derechos de acceso, corrección, eliminación, restricción u objeción a nuestro uso de, o recibir una copia portátil de su información personal. También tiene derecho a presentar una queja ante su regulador local de protección de datos. Para hacer una solicitud o ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros en privacy@prodigygame.com. Para cumplir con dicha solicitud, necesitaremos verificar su identidad y residencia, lo que puede requerir información de respaldo adicional.
La información recopilada a través de los Servicios puede transferirse, almacenarse y procesarse en Canadá y Estados Unidos o cualquier otro país donde nosotros, o nuestras filiales, o nuestros procesadores mantengamos oficinas, que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección para su información personal que su país, estado o provincia de residencia, en cuyo caso estará sujeta y puede estar disponible para el gobierno según las leyes de esa jurisdicción, incluidas las autoridades de cumplimiento de la ley, regulatorias y de seguridad nacional.
Conservamos su información personal mientras tengamos una relación con usted, aunque nos reservamos el derecho de eliminar cuentas de usuario después de un período de inactividad. Después de que nuestra relación haya terminado, también podemos conservar su información personal durante el tiempo que lo exija la ley o para investigar o defendernos contra posibles reclamaciones legales.
Si actualizamos esta Política de privacidad, te notificaremos publicando una nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de Última modificación en la parte inferior de esta Política de privacidad. Si realizamos cambios que modifiquen sustancialmente las formas en que procesamos o protegemos tu información en el futuro, proporcionaremos una notificación adicional de los cambios. Si realizamos revisiones que modifiquen sustancialmente las formas en que usamos o divulgamos la información previamente recopilada de ti a través de los Servicios, te daremos la oportunidad de dar tu consentimiento a dichos cambios antes de aplicarlos a esa información.
Si tienes preguntas o inquietudes sobre la forma en que se ha utilizado tu información personal, envía un ticket a nuestro equipo de atención al cliente, contáctanos por correo electrónico aquí o contáctanos por correo postal a 144 Front St. W. Suite 400, Toronto, ON M5J 2L7. Para consultas sobre la cuenta, consultas de pago o preguntas de administración de cuenta, contáctanos en support@prodigygame.com.
Fecha de última modificación: 22 de agosto de 2024